Construite grâce à une charte graphique, un nom, un positionnement, des valeurs... L'identité est la façon dont la marque souhaite être perçue par ses consommateurs.

L'adn de marque met en évidence les composantes des marques à histoire forte, celles qui sont non modifiables et implantées dans l'esprit des consommateurs.

Le numérique est partout et le monde se transforme avec de nouveaux usages, l’émergence de technologies innovantes et l’offre de nouveaux services.